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调度客服员 (5人)
揭阳普宁市
全职
不限学历
不限经验
18岁-35岁
不提供住宿
保障福利
  • 年终奖
  • 公费旅游
  • 标准工时
  • 优质企业
  • 社会保险
  • 环境优雅
  • 餐补
  • 晋升快
  • 有补助
  • 全勤奖
  • 有提成
职位动态
100%
简历查看率
17小时
HR平均回复时长
职位详情
【岗位职责】:
1、负责合作商家,各时段呼叫配送订单的调度、指派工作;
2、负责配送员的日常操作管理,根据配送员的能力特点,高效、合理的分配订单;
3、负责根据区域商户特点,优化配送模式,提高配送效率,并解决区域内客户对配送员的投诉;
4、负责对配送员的工作态度及配送能力进行监控及辅导,不断提高配送效率;
5、负责对每天的异常订单进行跟进及解决,采取措施不断提高配送质量;
6、负责协助站长召开配送员例会,及时解决和协调配送员工作中遇到的困难和问题。
【岗位要求】:
1、中专及以上学历,专业不限,年龄18-35岁;
2、熟悉电脑操作;
3、具备较强的沟通能力、人际交往能力、抗压能力。
【薪资福利】:
1、丰富的福利:包括全勤奖、餐费补贴、绩效奖金、年终奖金、带薪年假、节日福利等;
2、提供前途发展:完善的晋升机制、培训资助计划。
接受应届毕业生!

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