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职位详情
工作内容:
1.负责各平台的日常售后退款退货处理；
2.处理客户反馈的售后问题以及相关的疑问与投诉；
3.处理差评，及时联系客户了解咨询并解决问题；
4.对前一日的售后问题进行跟进（查件/延迟收货时间/产品破损/退换货处理）；
5.日常物流处理；
6.每周整理一次产品问题，汇总整理，发现产品问题，及时联系领导处理问题
要求:
1.电脑操作熟悉，打字速度快（一分钟60字速）；
2.年满18岁以上，
3.性格好，擅长与人沟通，处事细心遇事冷静，热情对待每位顾客；
4.有拼多多抖音客服经验的优先；
5.有强烈的服务意识，服从上级领导安排，团队合作精神。
工作时间：
前期 中午12.00-晚上21.00
后期 08:：00 - 17:00 晚班 15:30 - 00:00
（午饭，晚饭时间各休息一个小时）
待遇：
1.试用期:3500
转正后4000+绩效提成；
2.月休4天；
3.包吃包住。
联系我时，请说是在普宁招聘网上看到的，谢谢！
简历曝光率扩大 18 倍，HR主动邀约
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