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{bc_job_count}个职位
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职位详情
岗位职责:
1、负责天猫/京东店铺人工接待,产品介绍,咨询解答;
2、解答顾客的问题,积极主动销售公司产品;催付款和引导支付;
3、处理产品售后、客诉问题
4、提升客户满意率维护。
任职要求:
1、18岁-30岁;
2、学历:中专及以上
3、技能:打字速度50字/分钟以上,熟悉计算机基本操作要求;
4、电子商务专业,有天猫/京东客服经验,熟悉天猫/京东交易操作优先;
5、流畅的文字表达能力、思维清晰,理解能力强,能吃苦耐劳,抗压能力强,做事认真负责,有责任心,做事积极主动;
上班时间:
1、月休4天(按照排班轮班制度)
2、班次:
(1)早班:8:00—17:30
(2)晚班:17:00—24:00(在家值班,特殊情况除外)
(3)月休4天(按照排班轮休)
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