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{bc_job_count}个职位
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保障福利
- 年终奖
- 工作餐
- 公费培训
- 标准工时
- 优质企业
- 社会保险
- 环境优雅
- 全勤奖
- 有提成
职位详情
岗位职责:
1、向客户宣传介绍公司的产品和服务,接受并处理电话和网络订单;
2、受理通过电话、抖音、商城等线上平台反馈的售后问题;
3、了解客户服务需求,积极做出回应,做好售前、售中、售后服务工作;
4、解答客户相关问题,维护并提升客户满意度;
5、良好的工作执行力,严格按规范流程操作;
6、持续对流程的优化提出建议,及时反馈问题并提出合理解决方案。
任职要求:
1.有餐饮行业或互联网020相关工作经验者优先;
2.有一年以上电商客服平台工作经验优先;
3.熟悉使用办公软件及微信应用;
4.良好的口头表达能力及服务意识,思路清晰,责任心强。
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