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职位详情
工作内容:
1、负责业务运营及服务质量管理;
2、负责排班管理、话务预测等;
3、负责日常生产运营、指标管控及运营分析;
4、负责日常沟通协调、现场管理及应急调度;
任职要求:
1、具备较高的职业素养,能够展现良好的工作态度和职业道德。;
2、具有2年以上以上呼叫中心工作经验,熟悉呼叫中心基础流程,具有1年以上管理经验优先);
3、熟练掌握Office等相关办公软件的使用,能够高效完成日常办公任务;
4、高中以上学历(大专及本秋以上学历者优先),年龄20-38周岁。
工作地点:
梅江区新峰路电信大楼(即乐育中学附近)
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